BmxCloud

BmxCloud es un software que facilita el proceso de planeación de servicio con dos módulos base y tres complementarios integrados entre sí. Puedes tener en una misma plataforma un Service Desk con elementos de CRM, ERP, SRP y GPS. Ligando los procesos operativos a los administrativos. Además, siendo una solución web amigable tiene la flexibilidad de adaptarse a cualquier compañía, como si estuviera hecho a la medida de tus necesidades.

Descubre nuestras ventajas competitivas

• Podrás ingresar 24 x 7 sin instalar la aplicación sólo necesitas estar en línea en cualquier dispositivo.
• Te acompañaremos en todo el proceso de adaptación a tu empresa ya que es software como servicio.
• Contamos con opciones multi-empresa y multi-proyectos, sólo indícanos cuáles aplican a tu perfil.
• Disponemos de múltiples dashboard y evidencias de servicios en tiempo real creadas especialmente para directivos y tomadores de decisiones.
• Somos capaces de personalizar BmxCloud adaptado a tus necesidades en tan sólo 4 días.
• Tan amigable y simple de usar que capacitamos a tu equipo en 1 día.
• Estructura los servicios con sus respectivos ingresos y egresos, concilia los estados de cuenta e identifica entradas y salidas.
• Logra tener a la mano la información completa de los recorridos y posiciones.
• Establece geocercas para verificar la sistencia y puntualidad de tus técnicos en campo.
• Nuestra opción de auto-solicitud diseñada para clientes permite crear servicios incluso en hora no laborales.
• Logramos una plataforma donde existe interacción entre clientes / técnicos / contratistas / supervisores.
• Desarrollamos evaluaciones tácticas para técnicos y contratistas, sé el primero en saber si hay desviación con el servicio.
• Control absoluto de solicitudes de estudios, así como reportes de producción del personal, bitácora del sistema y de ventas.

Nuestras características

• Número ilimitado de contratos/proyectos/tareas
• Reportes con tu imagen empresarial
• Control de mantenimiento interno
• Diseño web responsivo
• Control de acceso
• Niveles técnicos
• Multi-empresa
• Personalización
• Agenda de tareas
• Evidencias fotográficas
• Tareas por listas de verificación
• Georeferenciación histórica archivada
• Flujos de efectivo y conciliaciones bancarias
• Uso en sucursales y centros autorizados de servicio

Nuestros beneficios

• Acelera el proceso de pago clientes
• Incrementa tus ingresos mediante una creciente demanda de servicios.
• Ahorra en gasolina y tiempo.
• Toma decisiones en el momento con la información actualizada.
• No pagues por trabajos que no sean requeridos o de pobre calidad.
• Anticipa quejas con los clientes.
• Utiliza tu infraestructura tecnológica exigente.
• Disminuye tus gastos en recursos humanos y mantenimiento en servicios internos.
• Estructura ingresos y egresos por servicio.

Caja chica & Bancos

El manejo de las cajas chicas nunca fue tan fácil, te permite administrar efectivo, chequeras y bancos logrando crecer la efectividad hasta un 800%* en tiempo de procesos administrativos, ligándolo con la información operativa. Los flujos de efectivo estarán ligados al 100% con los servicios realizados.

Dashboards & Evidencias

Porque realmente valoramos tu tiempo en el trabajo, hemos desarrollado gráficas creadas para los directivos y tomadores de decisiones, con información de facturación, cobranza, servicios realizados, procesos de servicios, incluso los comentarios de los clientes estarán ahí.

Opción auto-solicitud para clientes

Ahora tus clientes pueden acceder a BmxCloud usando sus propios usuarios y contraseñas los cuáles les permitirán volverse clientes auto-solicitantes de servicios, evitando el uso de teléfono o correo electrónico. Con esta opción, los resultados de algunos de nuestros clientes han sido que sus ingresos han crecido hasta un 50%* porque los servicios pueden ser generados en línea incluso fuera de horas laborales.

Geocercas & Rastreo por GPS

Con el módulo de Geolocalización ubica al técnico o contratista durante su trayecto de cada orden de servicio a lo largo de toda su jornada de trabajo. Incrementa su seguridad y productividad

Nuestros módulos

• SERVICIOS: Servicios es el módulo básico del sistema, el rastreo y la verificación de los servicios generados por tu compañía será fácil y eficaz. El módulo es capaz de asociar las tareas de cada usuario, supervisando en todo momento a técnicos y contratistas
• GARANTÍAS: Es ideal para empresas fabricantes de productos, centros autorizados de servicio y entidades que administran sus propios servicios y activos. Ofrece seguimiento y cumplimiento a tus órdenes de garantía.
• CONTRATISTAS: Logra incorporar a los proveedores de servicios en tu producción, seguimiento y verificación, se integra con la interfaz de apertura de órdenes de servicio y garantías.
• GEOLOCALIZACIÓN: Al conocer la ubicación exacta de cada servicio en tiempo real, se logra que el técnico o contratista localice, desarrolle y cierre el servicio en la ubicación precisa.
• ADMINISTRACIÓN: Vincula el trabajo diario con los ingresos reales de la compañía. Permite relacionar a las direcciones general, administrativa y operativa de una empresa en un mismo software, con la información en tiempo real y diseño para cada tipo de usuario.
• ESTUDIOS CLÍNICOS: Cuenta con los módulos de crear solicitudes, captura y entrega de resultados, capaz de entregar los resultados a los pacientes vía correo electrónico.